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preguntas frecuentes

P1: ¿Dónde está la ubicación de su fábrica?¿Cómo puedo visitar allí?

R: cerca de la ciudad de Shanghái, se tarda unas 2,5 horas en coche.El tráfico es muy conveniente.

P2: ¿Todos sus productos están cubiertos por una garantía?

R: Sí.Todos nuestros productos tienen una garantía completa de 1 año y son gratuitos.

P3: ¿Puedo obtener descuentos?

R: Claro.Para pedidos grandes, clientes antiguos y clientes frecuentes, ofrecemos los mejores descuentos y corremos el riesgo de la fluctuación del precio de mercado una vez que lo arreglamos.

P4: ¿Puedo hacer un pedido mixto?Por ejemplo, necesito 2 apiladores eléctricos y 1 transpaleta manual, ¿está bien?

R: Por supuesto.Puedes mezclar diferentes modelos como desees.

P5: ¿Puede agregar nuestro propio logotipo en los productos o usar nuestros diseños?

R: Por supuesto, brindamos servicio OEM/ODM.Además, prometemos que su diseño estará protegido por la ley, no le diremos a nadie más sobre esto.Es su propio derecho de autor.

P6: ¿Pueden enviar los productos a mi fábrica en otra ciudad para cargar el contenedor?

R: Sí, envíenos su dirección detallada, haremos los arreglos para enviar su fábrica a tiempo.

Q7: ¿Qué hay de sus métodos de envío?

R: El transporte depende de la elección del cliente, generalmente por mar y por aire.También puede elegir otros métodos de envío e informarnos antes del envío.

Q8: ¿Qué tal el servicio postventa?

R: 7*24 horas de soporte técnico en línea, si necesita proporcionar un servicio en el sitio más tarde, también podemos coordinar y cooperar.

P9: ¿Prueba todos sus productos antes de la entrega?

R: Sí, tenemos una prueba del 100% antes de la entrega.

P10: ¿Cuál es su tiempo de entrega?

R: De 7 días a 20 días en circunstancias normales.